Вопрос-ответ

Задать вопрос   

Всего 551 вопрос(ов).

Страницы: « 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 »

В этом разделе вы можете задать нам любой интересующий Вас вопрос по работе магазина. Обращаем ваше внимание, что все вопросы модерируются. Именно поэтому сообщения в разделе появляются не сразу, они отображаются только после того, как пройдут проверку. Индивидуальные вопросы о возможности достать ту, или иную модель, лучше отправлять на электронный адрес order@kixzone.ru. В любом случае, оставляйте свой электронный адрес, чтобы наш менеджер смог с вами связаться.

Убедительная просьба:
Прежде чем задать новый вопрос - проверьте раздел "Ответы на частые вопросы". Возможно, ответ на него уже дан.

Автор Вопрос
 Роман
Добавлен: 26.12.2016 04:30:34
Здравствуйте! Спасибо за ответ. В предыдущие разы покупал у Вас договариваясь звоня по телефону, так как зарегистрироваться не получалось. То, что кроссы купили, оч хорошо, значит не мои. Все же на поставленный мной вопрос Вы не ответили.
Ответ: Здравствуйте, Роман. Ответили на все Ваши вопросы. Если у Вас они сохранились, можете написать order@kixzone.ru

 Роман
Добавлен: 15.12.2016 10:59:43
Здравствуйте! пишу в третий раз Вам. Покупал у Вас два раза кроссовки. Все устроило. Сейчас на примете Леброны 13 элит. Смущает цена, которая меньше чем на других интернет магазинах. Вопрос, почему? Нет ли подвоха (фейк)? Постарайтесь ответить, иначе потеряете покупателя :[ Серьезно, до того как Вам писал второй раз безответно. Надеюсь на понимание и уважение к покупателю.
Ответ: Здравствуйте, Роман. Если Вы покупали у нас, то у Вас должна была сохраниться наша электронная почта. Надо было писать на неё. Интересующую Вас модель у нас благополучно приобрели.

 Роман 1
Добавлен: 12.12.2016 19:04:23
Что у Вас с сайтом? Не возможно зайти в кабинет! написал Вам два письма, ответа нет!
Ответ: С сайтом всё в порядке. За исключением Вас, все клиенты спокойно заходят в кабинет. Заказы проходят в обычном режиме.

 Роман
Добавлен: 11.12.2016 15:42:53
Повторюсь, здравствуйте, почему на Nike LeBron XIII (13) Elite такая низкая цена? 
 
 
 
Ответ: Потому, что такая цена. Вопросами ценообразования занимается руководство магазина. Это прошлогодняя модель. Логично, что цена на неё ниже.

 ГАндрей
Добавлен: 01.10.2016 15:44:56
Добрый день! Заказал кроссовки Air Jordan XX9 Playoff "Home" на эд. адрес не пришло уведомление! 
Как быть?
Ответ: Здравствуйте, Андрей! 
Вероятно, Вы не до конца оформили процедуру заказа. У нас такого заказа не проходило.

 AzretAli
Добавлен: 22.09.2016 15:22:05
День добрый! Подскажите у Вас можно оптом покупать для Реализации в своем городе?
Ответ: Здравствуйте. Напишите нам: order@kixzone.ru и изложите суть своего предложения

 Александр
Добавлен: 19.09.2016 08:33:04
Здравствуйте. Просмотрел ваши кроссовки, но не нашел Jordan Super fly 5, скажите пожалуйста будет ли данная модель в продаже?Очень бы хотелось ее заказать
Ответ: Здравствуйте. Вероятнее всего будет. Сроки появления не известны.

 Иван Маркинов
Добавлен: 11.09.2016 23:16:53
Добрый вечер. Оформил сегодня заказ (00001415), но забыл изменить в анкете фактическое место проживания (я переехал). Город тот же, а район другой. Внесите, пожалуйста, изменения в адрес отправки заказа. С уважением!
Ответ: Здравствуйте, Иван. Всё в порядке. Изменили.

 Irina
Добавлен: 25.07.2016 17:24:18
Здравствуйте! Подскажите , интересуют кроссовки Nike KD 8 , размер 9,5, у вас цена 7899, в Nike ( Nike.com) эта модель со скидкой стоит 6280, а у вас скидка будет на них?
Ответ: Здравствуйте. Скидки пока не планировали.

 amePuka
Добавлен: 23.06.2016 09:49:15
Добрый день, заранее извиняюсь, т.к. первый раз у вас заказываю, сделал заказ на Crazy 8 в заказе статус "ожидание" 
какова причина и что это означает ? мб еще какие то дополнительные действия я должен предпринять ???
Ответ: Вероятно, Вы просто не ответили на наше письмо с подтверждением. Проверьте свой электронный почтовый ящик.

Недавно просмотренные товары
Моя корзина
Корзинка пуста
Мой кабинет
Группа ВКонтакте
Распродажа
Распродажа окончена, о новых поступлениях, акциях, скидках- смотрите в новостях.